ZÁKONNÁ ZÁRUKA
Zákonná záruka a spotrebiteľské práva, na všetok tovar, ktorý si u nás kúpite ako spotrebiteľ, sa vzťahuje dvojročná zodpovednosť za vady od momentu jeho doručenia.
Ak sa v tomto období na produkte nejaká vada objaví, postupujeme podľa platných predpisov. To znamená, že môžete využiť:
- Opravu alebo výmenu za nový kus,
- Zľavu z ceny alebo vrátenie peňazí (odstúpenie od zmluvy).
Tento postup vyplýva zo zákona, je bezplatný a platí nezávisle od akejkoľvek komerčnej záruky poskytovanej výrobcom.
Nižšie uvádzame oficiálne Harmonizované oznámenie Európskej únie o zákonnej záruke.
Toto oznámenie zverejňujeme v plnom a nezmenenom znení v súlade s vykonávacím nariadením Komisie (EÚ) 2025/1960
Viac podrobností o zákonnej záruke a právach nakupujúcich v Európskej únii nájdete priamo na stránkach Európskej komisie: Záruky a vrátenie tovaru – portál Vaša Európa
